Договор публичной оферты о продаже товаров через интернет-магазин
eclive.online1. Общие положения1.1. Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Бурова Дениса Станиславовича (ИНН 772776847992, юридический адрес: г. Москва, ул. Кировоградская, д. 24, корп. 2, кв. 56) заключить с любым физическим лицом договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1.2. Совершение Заказа на Сайте
https://eclive.online/ означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий настоящего Договора (акцепт).
1.3. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
2. Товары и цены2.1. Ассортимент, описания, изображения и цены Товаров представлены на Сайте. Все изображения Товаров являются объектами авторского права.
2.2. Цены указаны в рублях Российской Федерации, включая налог на добавленную стоимость (НДС).
2.3. Интернет-магазин оставляет за собой право:
2.3.1. Изменять цены на Товары без предварительного уведомления Покупателя.
2.3.2. Ограничивать количество Товара в одном Заказе.
3. Оформление заказа3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через корзину на Сайте.
3.2. После оформления Заказа Покупателю на указанный адрес электронной почты направляется подтверждение в течение 1 (одного) часа в рабочие дни (с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 по московскому времени).
3.3. Интернет-магазин вправе:
3.3.1. Отменить Заказ при отсутствии заказанного Товара на складе.
3.3.2. Уточнить детали Заказа по телефону и/или адресу электронной почты, указанным Покупателем.
4. Оплата4.1. Оплата Товаров осуществляется банковскими картами платежных систем VISA, MasterCard и МИР через систему электронных платежей АО «АЛЬФА-БАНК».
4.2. Ввод реквизитов банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК». Конфиденциальная информация передается в зашифрованном виде и не сохраняется на сервере Интернет-магазина.
4.3. Для подтверждения оплаты может потребоваться ввод кода аутентификации (3-D Secure), направленного Банком, выпустившим карту, в SMS-сообщении.
4.4. Интернет-магазин не несет ответственности за отказ в авторизации платежа, который может быть вызван следующими причинами:
- банковская карта не предназначена для совершения интернет-платежей;
- недостаточно средств на банковской карте для оплаты Заказа;
- введенные реквизиты банковской карты являются неверными;
- истек срок действия банковской карты.
5. Доставка5.1. Доставка Заказов осуществляется следующими способами:
- Курьерской службой «СДЭК» по территории Российской Федерации;
- Самовывоз из пунктов выдачи заказов службы «СДЭК».
5.2. Точные сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически при оформлении Заказа на Сайте и подтверждаются Продавцом в электронном подтверждении Заказа.
5.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит на Покупателя с момента передачи ему Заказа и проставления его подписи в документах (накладной, бланке заказа), подтверждающих получение.
5.4. При получении Заказа Покупатель вправе проверить целостность упаковки и соответствие Товара указанному в Заказе наименованию и количеству. В случае обнаружения повреждений упаковки или несоответствия Товара, Покупатель вправе потребовать от курьера составить акт о выявленных недостатках.
6. Возврат и обмен6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента, следующего за днем его передачи. Возврат Товара возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, фабричных бирок, ярлыков, оригинальной упаковки и документа, подтверждающего факт и условия покупки данного Товара.
6.2. Не подлежат возврату и обмену Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства (изготовленные на заказ по предоставленным Покупателем меркам), если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.3. При оплате Заказа банковской картой возврат денежных средств осуществляется исключительно на банковскую карту, с которой была произведена оплата. Возврат наличными денежными средствами не допускается.
6.4. Для возврата денежных средств за Товар надлежащего качества Покупатель обязан:
- Уведомить Продавца о намерении вернуть Товар, направив соответствующее заявление по электронной почте eclavie@eclavie.fashion;
- Возвратить Товар по адресу, указанному Продавцом, за свой счет.
6.5. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества осуществляется Продавцом в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения им возвращенного Товара и подписанного Покупателем заявления о возврате. При этом Продавец вправе удержать расходы на доставку возвращенного Покупателем Товара.
6.6. Срок зачисления денежных средств на карту Покупателя после осуществления возврата Продавцом составляет до 21 (двадцати одного) рабочего дня и зависит от правил Банка, выпустившего карту.
6.7. В случае обнаружения в Товаре недостатков в течение гарантийного срока Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной денежной суммы или замены Товара на аналогичный.
7. Гарантии7.1. На все Товары устанавливается гарантийный срок 14 (четырнадцать) дней с момента передачи Товара Покупателю.
7.2. В случае обнаружения производственных дефектов в течение гарантийного срока Покупателю предоставляется право на безвозмездный ремонт, замену Товара или возврат денежных средств.
8. Форс-мажор8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая: природные катастрофы, военные действия, террористические акты, введение санкционных ограничений, перебои в работе логистических цепочек, изменения в валютном регулировании, действия государственных органов.
9. Конфиденциальность9.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу:
https://eclive.online/privacypolicy и Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
10. Заключительные положения10.1. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
10.2. Настоящая оферта действует бессрочно. Интернет-магазин вправе вносить изменения в условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
10.3. Контактные данные Продавца:
* Электронная почта:
eclavie@eclavie.fashion* Телефон службы поддержки: +7 (926) 605 54 29 (пн.-пт. с 9:00 до 18:00 по московскому времени)
* Реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Буров Денис Станиславович
ИНН: 772776847992
Юридический адрес: г. Москва, ул. Кировоградская, д. 24, корп. 2, кв. 56
Расчетный счет: 40802810402270006366
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК", г. Москва
БИК: 044525593
Корреспондентский счет: 30101810200000000593